contentBoard vs Hootsuite

Resumen: contentBoard o Hootsuite

• Hootsuite es fuerte en escucha social, monitoreo de menciones, analítica avanzada y administración de muchas cuentas dentro de una misma organización. Es una herramienta pensada sobre todo para empresas grandes.
• contentBoard es una herramienta todo-en-uno para agencias y community managers que manejan varios clientes: calendario por cliente, aprobación por link, publicación y métricas, tableros, CRM básico (clientes, presupuestos, reservas) y contabilidad, todo en español.
• Si tu necesidad principal es escuchar conversaciones y medir reputación de una marca grande, mirá Hootsuite. Si necesitás ordenar y cobrar el trabajo de tu agencia, contentBoard te cubre más cosas con un solo login.

Dos herramientas para dos problemas distintos

Hootsuite nació como un panel para publicar en varias redes desde un solo lugar y con los años creció hacia lo que hoy se conoce como gestión de redes para empresas: monitoreo de conversaciones, analítica comparativa, flujos para equipos grandes y administración de permisos. Su cliente típico es un departamento de marketing o comunicación que tiene que cuidar la reputación de una o varias marcas.

contentBoard nació del otro lado del mostrador: de la agencia o el community manager que tiene diez clientes, cada uno con su calendario, su aprobación, su facturación y sus reuniones. El problema que resuelve no es solo publicar, sino ordenar todo lo que pasa antes de publicar y también lo que pasa después, cuando hay que mostrar resultados y cobrar.

Por eso, comparar las dos herramientas función por función puede ser engañoso. Las dos programan publicaciones y miden resultados, pero cada una pone el foco en otra parte del trabajo. Antes de elegir, conviene preguntarse cuál es tu cuello de botella real: ¿escuchar lo que se dice de una marca, o coordinar un equipo y varios clientes sin perder tiempo en WhatsApp y planillas?

Escucha social y analítica: donde Hootsuite juega en otra liga

Si tu trabajo incluye monitorear menciones de marca, seguir la conversación sobre un sector, detectar picos de sentimiento o entregar informes de reputación, Hootsuite está mucho más orientado a eso que contentBoard. Es una de las razones por las que lo eligen equipos de comunicación corporativa y áreas de atención al cliente en redes.

contentBoard mide el desempeño de las cuentas que administrás: métricas por publicación y por cuenta, y reportes que podés mostrarle al cliente, incluidos reportes de pauta de Meta Ads. No es una herramienta de escucha social y no pretende serlo. Si esa es tu prioridad, decilo sin vueltas: Hootsuite o una herramienta equivalente va a servirte mejor.

Para la mayoría de las agencias chicas y medianas de LATAM, en cambio, el reporte mensual al cliente se resuelve con métricas de las cuentas propias y de la pauta, y ahí la diferencia deja de ser un problema.

La operación de la agencia: donde contentBoard suma

Una agencia no vive solo de publicar. Tiene que planificar el contenido de cada cliente, pasarlo por revisión interna, mandárselo al cliente para que lo apruebe, programarlo, medirlo, y además llevar el control de qué le debe cada cliente y cuánto le queda de margen. En contentBoard todo eso convive: calendario con estados y responsables, portal de aprobación por link, tableros Kanban, ficha de cliente, presupuestos, reservas de reuniones y contabilidad.

Con Hootsuite, lo habitual es completar esa operación con otras herramientas: una para tareas, otra para presupuestos, una planilla para cobros. No es un defecto del producto, que no se propone ser eso, pero para una agencia chica sí es un costo: más suscripciones, más logins y datos repartidos entre sistemas.

También hay una diferencia de enfoque en el idioma y el contexto. contentBoard está hecho en español, con soporte en español y con situaciones de la región en mente: clientes que pagan en distintas monedas, comprobantes con tu marca y equipos que trabajan por WhatsApp. Hootsuite es un producto global que sirve a mercados muy distintos.

Precios: contentBoard y Hootsuite

contentBoard cobra en dólares: Solo US$25, Estudio US$45 y Agencia US$89 por mes. Todos los planes arrancan con 15 días gratis, sin tarjeta. Solo incluye 2 personas y 5 clientes; Estudio, 6 personas y 15 clientes; Agencia, equipo y clientes ilimitados. La contabilidad, los servicios y las reservas se activan desde Estudio, y el portal con tu marca en Agencia.

Si pagás desde Argentina, tené en cuenta que el cobro es en USD y que tu banco puede sumar impuestos por pagos al exterior. Es un costo que conviene incluir en tu cuenta antes de elegir plan.

Hootsuite vende planes por niveles, desde opciones para equipos chicos hasta planes empresariales a medida, y la oferta de funciones cambia bastante según el nivel. No publicamos cifras de Hootsuite en esta página porque sus precios y planes cambian con frecuencia: confirmalos en su página oficial de planes antes de decidir.

Al comparar, mirá cuántas cuentas sociales y cuántos usuarios incluye cada nivel, y si las funciones que necesitás (aprobaciones, analítica, escucha) están en el plan que realmente vas a contratar.

Ver los planes de contentBoard →

Cómo migrar desde Hootsuite

Pasar de Hootsuite a contentBoard es más simple de lo que parece porque tu contenido vive en las redes, no en la herramienta. Lo que hay que reconstruir es la organización por cliente.

1. Creá tu cuenta con los 15 días gratis y cargá a tus clientes con su logo y colores.
2. Conectá las redes de cada cliente desde su ficha, en la pestaña Redes.
3. Exportá o copiá tus calendarios y contenidos pendientes de Hootsuite y cargalos como piezas en el calendario de cada cliente.
4. Invitá a tu equipo y asigná responsables por etapa del flujo de cada pieza.
5. Mandale al cliente su link de aprobación y probá un ciclo completo antes de cancelar Hootsuite.
6. Cuando el primer mes salga sin sobresaltos, dá de baja Hootsuite al final de tu período de facturación.

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