Política de Privacidad
Última actualización: 23 de abril de 2026
En contentBoard nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizás nuestra plataforma.
1. Información que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información:
- Datos de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico e información de perfil proporcionada al registrarte.
- Datos de uso: información sobre cómo interactuás con la plataforma, incluyendo funciones utilizadas, frecuencia de acceso y preferencias de configuración.
- Contenido del usuario: publicaciones, calendarios, archivos y cualquier otro contenido que crees o subas a contentBoard.
- Conversaciones con el asistente IA: mensajes que enviás al asistente, archivos y capturas de pantalla (por ejemplo, de campañas publicitarias) que subas para análisis, y las respuestas generadas por el asistente.
- Datos del dispositivo móvil: token de notificaciones push para enviar alertas sobre eventos, comentarios y asignaciones.
2. Cómo usamos la información
Utilizamos tu información personal para los siguientes fines:
- Prestar, operar y mantener el servicio de contentBoard.
- Mejorar, personalizar y expandir las funcionalidades de la plataforma.
- Enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio, incluyendo actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte.
- Analizar el uso de la plataforma para optimizar la experiencia del usuario.
3. Almacenamiento y seguridad
Tu información se almacena en servidores seguros con medidas de protección estándar de la industria, incluyendo:
- Encriptación de datos en tránsito y en reposo.
- Acceso restringido a la información personal, limitado al personal autorizado.
- Monitoreo continuo de seguridad y auditorías periódicas.
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales o de marketing.
4. Cookies
contentBoard utiliza cookies técnicas y analíticas para garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma y comprender cómo los usuarios interactúan con ella. Las cookies técnicas son esenciales para la autenticación y la navegación. Las cookies analíticas nos ayudan a mejorar el servicio. Podés gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador.
5. Servicios de terceros
Utilizamos servicios de terceros para operar y mejorar la plataforma. Estos proveedores pueden tener acceso a información personal limitada, exclusivamente para cumplir con sus funciones:
- Google Analytics: para analizar el tráfico y el uso de la plataforma.
- Mercado Pago: para procesar pagos de forma segura. contentBoard no almacena datos de tarjetas de crédito.
- Proveedores de hosting: para el alojamiento seguro de la plataforma y sus datos.
- Expo (React Native): para el envío de notificaciones push al dispositivo móvil.
- Bubble.io: para el almacenamiento y procesamiento de los datos de la plataforma.
- OpenAI: para generar las respuestas del asistente IA. Las prompts y archivos que envías al asistente se procesan a través de la API de OpenAI. OpenAI no utiliza estos datos para entrenar sus modelos (según su política de API).
- Railway: para alojar el backend del asistente IA y la base de datos (PostgreSQL) donde se guardan las conversaciones del chat.
6. Derechos del usuario
Como usuario de contentBoard, tenés derecho a:
- Acceso: solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre vos.
- Rectificación: corregir cualquier dato personal inexacto o incompleto.
- Eliminación: solicitar la eliminación de tus datos personales, sujeto a obligaciones legales de retención.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contactanos a martinlucasmguarnieri@gmail.com.
7. Menores de edad
contentBoard no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado datos de un menor, procederemos a eliminarlos de inmediato.
8. Inteligencia artificial
contentBoard ofrece un asistente con inteligencia artificial que te permite crear calendarios de contenido, organizar tareas, enriquecer clientes y analizar campañas publicitarias. Para brindar estas funcionalidades, contentBoard envía tus mensajes y archivos (incluyendo capturas de campañas) a la API de OpenAI, que procesa el contenido y devuelve una respuesta.
Los datos del usuario no se utilizan para entrenar modelos de inteligencia artificial. Según la política de API de OpenAI, las prompts y archivos enviados a través de su API no se usan para entrenamiento. Las conversaciones con el asistente se almacenan en nuestra base de datos (PostgreSQL en Railway) para que puedas consultarlas, renombrarlas u organizarlas en carpetas. Podés solicitar la eliminación de tus conversaciones contactándonos al email indicado en la sección 10.
Las respuestas del asistente son generadas automáticamente por un modelo de IA y pueden contener inexactitudes. Te recomendamos verificar la información antes de tomar decisiones importantes.
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia de manera inmediata a partir de su publicación en esta página. Te recomendamos revisar esta política periódicamente. El uso continuado de la plataforma después de cualquier modificación constituye la aceptación de los nuevos términos.
10. Contacto
Si tenés preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, podés contactarnos en: